Szanowni Goście, Właściciel Obiektu wysoko cenić będzie Państwa współpracę w przestrzeganiu tego regulaminu, który służyć ma zapewnieniu spokojnego, bezpiecznego pobytu naszych Gości.
warunki pełnego i nieskrępowanego wypoczynku Gości, bezpieczeństwo pobytu, w tym bezpieczeństwo zachowania tajemnicy informacji o Gościu, profesjonalną i uprzejmą obsługę w zakresie wszystkich usług świadczonych w Obiekcie, sprzątanie Obiektu i wykonywanie niezbędnej naprawy urządzeń podczas nieobecności Gościa, a w jego obecności tylko wówczas, gdy wyrazi takie życzenie, sprawną usługę pod względem technicznym. Pokoje podczas pobytu nie są sprzątane.
8. Na życzenie Gościa Obiekt świadczy nieodpłatnie następujące usługi:
udzielenie informacji związanych z pobytem i podróżą, przechowywanie bagażu (Obiekt może odmówić przyjęcia na przechowanie bagażu w terminach innych niż daty pobytu Gościa oraz rzeczy nie mających cech bagażu osobistego).
9. Na terenie Obiektu dopuszcza się obecność psów za dodatkową opłatą, która wynosi 50 PLN za dobę, dopuszcza się rasy małe do kolan oraz nie zezwala się aby zwierzęta były pozostawiane same w pokoju bez nadzoru, nawet te najbardziej grzeczne i ułożone.10. Obiekt ponosi odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez osoby korzystające z usług Obiektu w zakresie określonym przepisami art. 846-852 Kodeksu Cywilnego. Gość powinien zawiadomić Recepcję Obiektu o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu. 11. Parking na terenie Obiektu jest monitorowany ale nie strzeżony. 12. W Obiekcie zainstalowany jest system monitoringu wizyjnego. Monitoring służy poprawie bezpieczeństwa gości hotelowych. Dane z monitoringu są przechowywane przez 3 dni. Dane z monitoringu mogą być udostępnione na żądanie odpowiednich służb. 13. W Obiekcie obowiązuje zachowanie ciszy od godz. 22:00 do 6:00 dnia następnego. Zachowanie Gości i osób korzystających z usług Obiektu nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych Gości. Obiekt może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę. 14. Każdorazowo opuszczając pokój, Gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi i pozostawić klucz w Recepcji. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia i zniszczenia przedmiotów wyposażenie i urządzeń technicznych Hotelu powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób. Hotel obciąży Gościa:
-za zniszczenie pościeli hotelowej, kwotą 100,00 PLN, -za palenie tytoniu w miejscach do tego niewyznaczonych, kwotą 500,00 PLN, -za uszkodzenie, zniszczenie wyposażenia równowartość zniszczonego /uszkodzonego przedmiotu -za dewastację pokoju hotelowego, kwotą równoważną cenie wynajęcia pokoju przez okres wyłączenia go ze sprzedaży.
15. Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa w pokoju hotelowym będą odesłane na adres wskazany przez Gościa na jego koszt. W przypadku braku takiej dyspozycji Obiekt przechowa te przedmioty przez 1 miesiąc. 16. Dane osobowe: Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., informujemy, że administratorem danych osobowych jest Stella Riposo Progroup z siedzibą w Karwi, Błękitna 6, 84-105; REGON 473246230. Dane osobowe przetwarzane są w celu rezerwacji noclegu oraz świadczenia usług hotelarskich, a w przypadku udzielonej zgody również w celach marketingowych. Dane zebrane na potrzeby świadczenia usług hotelarskich będą przetwarzane przez czas określony w przepisach prawa, a w przypadku danych zebranych na podstawie zgody, do czasu jej odwołania. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści danych, ich poprawiania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo otrzymania kopii danych osobowych przetwarzanych przez Obiekt. W przypadku udzielenia zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych, przysługuje Pani/Panu prawo wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie, żądanie ograniczenia ich przetwarzania, usunięcia oraz prawo do bycia zapomnianym. Państwa dane mogą zostać udostępnione lub przekazane następującym kategoriom odbiorców:*** - firmom świadczącym usługi wsparcia IT dla Hotelu; - firmom świadczącym usługi obsługi księgowej; - firmom świadczącym obsługę prawną; - firmom świadczącym usługi marketingowe dla Hotelu. W przypadku stwierdzenia, że dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO). Kontakt z osobą odpowiedzialną za ochronę danych osobowych możliwy jest w siedzibie Obiektu lub za pomocą skrzynki mailowej rezerwacje@willasara.pl Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za zdjęcia zrobione w obiekcie i udostępnione w sieci przez osoby postronne, niezwiązane z Obiektem.
